30.10.07
Probleme lösen mit 5 Fragen
"Das Leben entrümpeln, Freiräume gewinnen" ist das Motto des Buches von Rita Pohle mit dem Titel "Weg damit von A bis Z". Egal welches Problem Sie haben, nur Sie alleine haben die Wahl zwischen
1. Problem mästen
2. Problem ignorieren
3. Problem lösen
sagt Pohle. Sie schlägt 5 Fragen vor, um das Problem zu lösen. Wollen Sie Hindernisse und Blockaden, die Ihrem Glück im Weg stehen beseitigen? Aufgepasst, hier sind Pohle's Fragen:
1. Ist es überhaupt ein Problem?
2. Ist es mein Problem?
3. Lässt es sich lösen?
a. Falls JA: Wie ? Wie sieht der erste Schritt in Richtung Lösung aus?
b. Falls NEIN: Was ist dann zu tun?
Auf diese lösungsorientierte Art und Weise kommt man mit wenig Energie ans Ziel. Aber nur, wenn man auch dort hin will, sagt Pohle!
Gut dann wenden wir die lösungsorientierte Fragen mal auf folgende Fallbeispiele an.
Gartenparty am Samstag abend - alle Freunde sind eingeladen. Kurz nach dem die Party beginnt, fängt es an zu regnen.
1. Ist es überhaupt ein Problem? Nein. Es ist eine Tatsache, dass es regnet. Das lässt sich nicht ändern.
2. Ist es mein Problem? Ja.
3. Lässt es sich lösen? Ja.
a. Falls JA: Wie ? Wie sieht der erste Schritt in Richtung Lösung aus? Alle gehen sofort ins Wohnzimmer.
Der Sohn bringt eine schlechte Note im Französischen nach Hause.
1. Ist es überhaupt ein Problem? Ja. Es gefährdet das Klassenziel des Sohnes.
2. Ist es mein Problem? Nein.
3. Lässt es sich lösen? Ja.
a. Falls JA: Wie ? Wie sieht der erste Schritt in Richtung Lösung aus? Hindernisse finden, die den Sohn davon abhalten ganz natürlich Französisch zu lernen. Hindernisse sind: Vokabel pauken, Grammatik, Stillsitzen...
1. Problem mästen
2. Problem ignorieren
3. Problem lösen
sagt Pohle. Sie schlägt 5 Fragen vor, um das Problem zu lösen. Wollen Sie Hindernisse und Blockaden, die Ihrem Glück im Weg stehen beseitigen? Aufgepasst, hier sind Pohle's Fragen:
1. Ist es überhaupt ein Problem?
2. Ist es mein Problem?
3. Lässt es sich lösen?
a. Falls JA: Wie ? Wie sieht der erste Schritt in Richtung Lösung aus?
b. Falls NEIN: Was ist dann zu tun?
Auf diese lösungsorientierte Art und Weise kommt man mit wenig Energie ans Ziel. Aber nur, wenn man auch dort hin will, sagt Pohle!
Gut dann wenden wir die lösungsorientierte Fragen mal auf folgende Fallbeispiele an.
Gartenparty am Samstag abend - alle Freunde sind eingeladen. Kurz nach dem die Party beginnt, fängt es an zu regnen.
1. Ist es überhaupt ein Problem? Nein. Es ist eine Tatsache, dass es regnet. Das lässt sich nicht ändern.
2. Ist es mein Problem? Ja.
3. Lässt es sich lösen? Ja.
a. Falls JA: Wie ? Wie sieht der erste Schritt in Richtung Lösung aus? Alle gehen sofort ins Wohnzimmer.
Der Sohn bringt eine schlechte Note im Französischen nach Hause.
1. Ist es überhaupt ein Problem? Ja. Es gefährdet das Klassenziel des Sohnes.
2. Ist es mein Problem? Nein.
3. Lässt es sich lösen? Ja.
a. Falls JA: Wie ? Wie sieht der erste Schritt in Richtung Lösung aus? Hindernisse finden, die den Sohn davon abhalten ganz natürlich Französisch zu lernen. Hindernisse sind: Vokabel pauken, Grammatik, Stillsitzen...
Labels: Lösungsorientierung, Probleme lösen
18.10.07
Die Presse schreibt
Die freiberuflich tätige Journalistin Andrea Baumann besuchte meinen Vortrag am 10.Oktober 2007 und schrieb im Regionalteil des Tagesanzeiger einen guten Artikel über den Vortrag. Danke.
12.10.07
Mindmap zum Vortrag "Richtig Fragen - Erfolgreicher Verhandeln"
Sabine Schmelzer ( Live-Mapping ) erstellte im Rahmen des Vortrages mit Live-Mapping wie Ergebnisse live mit der Software MindManager in einer Map dokumentiert und strukturiert werden. Die Map erhielten die Teilnehmer hinterher als Bonus. MindManager können Sie auch zur Vorbereitung Ihrer Gespräche, in Meetings und für die Planung von Projekten einsetzen.
Link zur PDF - Datei zum Download.
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Feedback: Wie die Teilnehmer vom Vortrag profitierten
Mittwoch fand ja der Vortrag von mir zum Thema "Richtig Fragen - Erfolgreicher Verhandeln" statt. Hier noch kurz das Feedback der Teilnehmer. So profitierten sie:
- Viele schon mal geschulte Punkte sind wieder aufgefrischt worden. Sehr gut, weiter so ...:-)
- Aktive Auseinandersetzung mit dem Thema Fragen und Komminukation generell. Appetit geweckt für Follow-up im Selbststudium.
- Neues gehört. z.B. 3S2N - Metode, Ergänzung/Vertiefung von bereits "Gehörtem"
- Fragenstellen = Führen, Fragen positiv stellen = besser führen, mit Fragen zu Informationen kommen und mit Fragen andere überzeugen
- Wieder Horizont erweitert. NEue Denkrichtung erfahren -> hoffe es auch umsetzen zu können.
- Interessante Inputs, werde mich weiter vertiefen
- Erkennen von verschiedenen Fragemöglichkeiten. Neue Input's, wie komme ich besser an wichtige Infos.
- Anregungen zur Fragestellung, Überprüfung eigener Verhaltensweisen, Vorgehen bei Verhandlungen gelernt
- Wissen wieder reaktiviert
- Inputs, die Fragetechnik zu hinterfragen und zu verbessern
- Bestätigung unserer Strategie beim Verkauf, noch konsequenter umsetzen
- Bestätigung unserer Strategie
- Ich habe mich wieder einmal mit "Fragen" auseinandergesetzt. Um die Inhalte umzusetzen werde ich ein Buch brauchen. Der rote Faden fehlte mir etwas.
- Ansatz für Verkaufsgespräch/Verhandlungen
- Ich werde die Fragetechniken für mich persönlich ( Motivation) ausprobieren. Möglichkeiten gibt es viele ( z.B. Eigentümerversammlungen). Beruflich brauche ich eher Einkaufsgespräche.
- Viel vom Gehörten hab ich im Unterbewusstsein schon gemacht. Nun werde ich mit vollem Bewusstsein daran arbeiten und Fragen noch gezielter stellen.